TUGAS SOFTSKILL KE-3

TUGAS SOFTSKILL KE 2

Tugas Softskill ke-1 (Sistem Informasi Psikologi)

Tugas Manajemen Ke- 4

Nama : Nur Fikrie.A
Kelas : 3PA14
Npm  : 18514155

I. Empowerment, Stress dan Konflik

A.Pengertian empowerment

Secara konseptual pemberdayaan atau pemberkuasaan (empowerment) berasal dari kata power (kekuasaan atau keberdayaaan), karena ide utama pemberdayaan bersentuhan dengan konsep mengenai kekuasaan. Kekuasaan seringkali dikaitkan dengan kemampuan kita untuk membuat orang lain melakukan apa yang kita inginkan, terlepas dari keinginan dan niat mereka. Ilmu sosial tradisional menekankan bahwa kekuasaan berkaitan dengan pengaruh dan kontrol.

Pengertian ini mengasumsikan bahwa kekuasaan sebagai suatu yang tidak berubah atau tidak dapat dirubah.Kekuasaan senantiasa tercipta dan hadir dalam konteks relasi sosial antar manusia. Karena itu kekuasaan dan hubungan kekuasaan dapat berubah. Dengan pemahaman kekuasaan seperti itu, pemberdayaan  sebagai sebuah proses perubahan kemudian memiliki konsep yang bermakna.

B.Pengertian stress

Stress adalah Merupakan Suatu kondisi ketegangan yang mempengaruhi Emosi, Proses Berfikir dan Kondisi sesorang. (Handoko, 1993)

-Sumber-Sumber Stress

a. Sumber Stress Internal

1.Penyakit ( Illness)

Menderita Penyakit Membawa Tuntutan Fisik dan Psikologi pada orang yang menderitanya. Tinggi rendah dan berat ringannya tuntutan tergantung dari macam penyakitnya.

2.Konflik

Slamet dan Markam(2003) bahwa konflik terjadi apabila suatu objek tujuan mempunyai nilai ganda bagi seseorang. Ada 3 jenis konflik, Yaitu Konflik mendekat-mendekat, Konflik Menjauh-Mendekat, Konflik Menjauh-menjauh

3.Frustasi

Frustasi adalah suatu keadaan terhambat dalam mencapai tujuan (Slamet dan Markam,2003)

4.Krisis

Krisis adalah Perubahan atau peristiwa yang timbul mendadak dan mengoncangkan keseimbangan seseorang diluar jangkauan daya penyesuaian sehari-hari

5.Tekanan

Stress dapat di timbulkan oleh tekanan yang berhubungan dengan tanggung jawab yang besar yang harus ditanggungnya

b.Sumber stress External

1.Keluarga

Stress di sini dapat bersumber dari interaksi para anggota keluarga, seperti perselisihan dalam masalah keuangan, perasaan saling acuh tak acuh, tujuan yang berbeda dan lain-lain.

2.Komunitas dan Lingkungan

Individu mempunyai 2 lingkungan pokok, yang pertama adalah Lingkungan Kerja dan yang kedua adalah lingkungan hidup sekitarnya.

3.Hubungan Interpersonal

Gangguan ini dapat berupa hubungan dengan kawan dekat yang mengalami konflik,

4. Keungan

Masalah keuangan yang tidak sehat.

5.Hukum

Keterlibatan dengan seseorang dalam masalah hokum dapat merupakan sumber stress pula

6.Perkembangan

Perkembangan disini adalah masalah perkembangan baik fisik atau maupun mental seseorang.

7.Lain – Lain

Stressor kehidupan lainnya, misalnya bencana alam,  kebakaran Perkosaan,dll

C.Pengertian Konflik

     1.Menurut Taquiri dalam Newstorm dan Davis (1977), konflik merupakan warisan kehidupan sosial yang boleh berlaku dalam berbagai keadaan akibat daripada berbangkitnya keadaan ketidaksetujuan, kontroversi dan pertentangan di antara dua pihak atau lebih pihak secara berterusan.

      2. Menurut Gibson, et al (1997: 437), hubungan selain dapat menciptakan kerjasama, hubungan saling tergantung dapat pula melahirkan konflik. Hal ini terjadi jika masing – masing komponen organisasi memiliki kepentingan atau tujuan sendiri – sendiri dan tidak bekerja sama satu sama lain

      3.Menurut Robbin (1996), keberadaan konflik dalam organisasi ditentukan oleh persepsi individu atau kelompok. Jika mereka tidak menyadari adanya konflik di dalam organisasi maka secara umum konflik tersebut dianggap tidak ada. Sebaliknya, jika mereka mempersepsikan bahwa di dalam organisasi telah ada konflik maka konflik tersebut telah menjadi kenyataan.

      4.Dipandang sebagai perilaku, konflik merupakan bentuk minteraktif yang terjadi pada tingkatan individual, interpersonal, kelompok atau pada tingkatan organisasi (Muchlas, 1999). Konflik ini terutama pada tingkatan individual yang sangat dekat hubungannya dengan stres.

      5. Menurut Minnery (1985), Konflik organisasi merupakan interaksi antara dua atau lebih pihak yang satu sama lain berhubungan dan saling tergantung, namun terpisahkan oleh perbedaan tujuan.

Konflik dalam organisasi sering terjadi tidak simetris terjadi hanya satu pihak yang sadar dan memberikan respon terhadap konflik tersebut. Atau, satu pihak mempersepsikan adanya pihak lain yang telah atau akan menyerang secara negatif (Robbins, 1993).

a. Jenis - Jenis Konflik

Menurut Dahrendorf, konflik dibedakan menjadi 6 macam :

· Konflik antara atau dalam peran sosial (intrapribadi), misalnya antara peranan-peranan 

dalam keluarga atau profesi (konflik peran (role))

·Konflik antara kelompok-kelompok sosial (antar keluarga, antar geng).

·Konflik kelompok terorganisir dan tidak terorganisir (polisi melawan massa).

·Konflik antar satuan nasional (kampanye, perang saudara)

·Konflik antar atau tidak antar agama

·Konflik antar politik.

·konflik individu dengan kelompok

b. Proses - Proses Konflik

Menurut Pondi, Proses terjadinya konflik sebagai berikut.

1. Konflik Laten (Latent Conflict)

Konflik Laten merupakan tahap dari munculnya faktor-faktor penyebab konflik dalam organisasi. Bentuk-bentuk dasar dari situasi ini ialah persaingan untuk memperebutkan sumberdaya yang terbatas, konflik peran, persaingan perebutan posisi di dalam organisasi.

2. Konflik Yang Dipersepsikan (Perceived Conflict)

Pada tahap ini salah satu pihak memandang pihak lain sebagai penghambat atau mengancam pencapaian tujuannya.

3. Konflik Yang Dimanifestasikan (Manifest Conflict)

Pada tahap ini perilaku tertentu sebagai indikator konflik sudah mulai ditunjukkan, seperti adanya sabotase, agresi terbuka, konfrontasi, rendahnya kinerja dan lain sebagainya.

4. Resolusi Konflik (Conflict Resolution)

Pada tahap ini konflik yang terjadi diselesaikan dengan berbagai macam cara dan pendekatan.

5. Konflik Aftermath

Jika konflik sudah benar-benar diselesaikan maka hal itu akan meningkatkan hubungan 

para anggota organisasi Hanya saja jika penyelesaian konflik tidak tepat, maka akan 

dapat menimbulkan konflik yang baru

D. Kasus Stress dan Konflik

Sopir Bungur Konsumsi Sabu, Berdalih Stres Hadapi Konflik Keluarga

SIDOARJO, BANGSAONLINE.com - Berdalih stress karena rumah tangganya berantakan, Antok (32) memilih mengonsumsi sabu. Bukannya stressnya yang hilang, malah justru membuat warga Bungurasih Timur RT 14 RW 01 Kecamatan Waru ini merasakan dinginnya udara di balik jeruji besi.

Ia ditangkap satreskrim Polsek Taman saat membeli sabu di depan minimarket di Jalan Jenderal Sutoyo, Waru, Rabu (29/3).

“Saya menggunakan sabu ini karena pikiran saya sedang ruwet. Saya ada masalah dengan istri, sering cekcok. Jadi kalau konsumsi sabu rasanya bisa tenang. Dan kerja jadi gak gampang capek,” ujar pria yang sehari-hari berprofesi sebagai sopir angkot ini, Kamis (31/3).

Bapak dua anak ini mengaku baru enam kali menggunakan sabu. Ia membeli dari orang Balongbendo seharga 200.000 rupiah untuk setiap poketnya. Antok mengenal orang tersebut sekitar setahun yang lalu.

“Awalnya orang tersebut, bilang kalau menggunakan ini bisa menambah stamina. Nah saya tertarik. Lama-lama saya merasa ketagihan kalau gak konsumsi sabu badan rasanya lemes,” katanya.

Saran :
 Alaangkah lebih baik nya jika punya masalah di selesaikan bukan di pikirkan, karna masalah tidak akan selesai jika hanya di pikirkan. Ketika stress terjadi lebih baik di salurkan ke hal-hal positif yang dapat mengeksplore emosi kita, seperti Olahraga .

II. Komunikasi dalam Manajemen

A.Pengertian Komunikasi

Kata Komunikasi Berasal dari Bahasa latih ( Communicatio) yang berarti Bertukar pikiran atau pemberitahuan. Komunikasi adalah suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain.

Komunikasi Menurut para tokoh :
1.Komunikasi adalah Proses yang menggambarkan siapa, Mengataka apa dengan cara apa, kepada siapa dengan efek apa (Laswell)

2.Komunikasi Merupakan rangkaian Proses pengalihan informasi dari satu orang kepada orang lain dengan maksud tertentu.

B.Jelaskan Proses Komunikasi

1.Penginterprestasian

Hal yang diinterpretasikan adalah motif komunikasi, terjadi dalam diri komunikator. Artinya, proses komunikasi tahap pertama bermula sejak motif komunikasi muncul hingga akal budi komunikator berhasil menginterpretasikan apa yang ia pikir dan rasakan ke dalam pesan (masih abstrak). Proses penerjemahan motif komunikasi ke dalam pesan disebut interpreting.

 2.Penyandian

Tahap ini masih ada dalam komunikator dari pesan yang bersifat abstrak berhasil diwujudkan oleh akal budi manusia ke dalam lambang komunikasi. Tahap ini disebut encoding, akal budi manusia berfungsi sebagai encorder, alat penyandi: merubah pesan abstrak menjadi konkret.

3.Pengiriman

Proses ini terjadi ketika komunikator melakukan tindakan komunikasi, mengirim lambang komunikasi dengan peralatan jasmaniah yang disebut transmitter, alat pengirim pesan.

4.Perjalanan

Tahapan ini terjadi antara komunikator dan komunikan, sejak pesan dikirim hingga pesan diterima oleh komunikan.

5.Penerimaan

Tahapan ini ditandai dengan diterimanya lambang komunikasi melalui peralatan jasmaniah komunikan.

6.Penyandian Balik

Tahap ini terjadi pada diri komunikan sejak lambang komunikasi diterima melalui peralatan yang berfungsi sebagai receiver hingga akal budinya berhasil menguraikannya (decoding).

7.Penginterpretasian

Tahap ini terjadi pada komunikan, sejak lambang komunikasi berhasil diurai kan dalam bentuk pesan.

Skema 

C.Jelaskan Hambatan Komunikasi

Komunikasi antarmanusia dilakukan oleh seorang komunikator (atau orang yang menyampaikan pesan) dengan komunikan (orang yang menerima pesan). Nah, agar komunikator dan komunikan dapat saling memahami, maka keduanya harus emmiliki pengertian yang sama mengenai kata, nada suara, isyarat atau gerakan badan, serta simbol –simbol yang digunakan dalam berkomunikasi.

Hambatan komunikasi antarmanusia yang mungkin terjadi, berupa :

· Perbedaan persepsi dan bahasa

Persepsi adalah interpretasi pribadi terhadap suatu hal tertentu. Karena persepsi ini berasal dari interpretasi masing –masing individu, maka mungkin satu orang dengan yang lainnya dapat mendefinisikan atau menginterpretasikan suatu kata dengan cara yang berbeda.

·Pendengaran yang buruk

Menjadi pendengar yang baik ternyata bukan suatu hal mudah. Meski cara mendengar yang baik sudah kita pahami, tapi ada kalanya pendengaran kita jadi buruk. Pendengaran yang buruk tidak harus karena gangguan pendengaran di telingan. Pendengaran buruk bisa saja terjadi ketika kita sedang dalam keadaan melamun atau lelah lantaran sedang memikirkan masalah lain. Biasanya, pada kondisi demikian, seseorang akan kehilangan minatnya untuk mendengarkan.

·Gangguan emosional

Emosi adalah suatu hal yang sangat berpengaruh terhadap kondisi individu secara menyeluruh. Artinya, ketika seseorang sedang merasa marah, sedih, kecewa, takut atau emosi lain, maka ia bisa kesulitan untuk menyusun pesan maupun menerima pesan dengan baik. Meski begitu, tapi sulit pula menghindari komunikasi ketika kita sedang dalam keadaan emosi. Akibatnya, kesalahpahaman pun sering terjadi lantaran gangguan emosional ini.

· Perbedaan budaya

Ada kalanya, kita juga perlu berkominikasi dengan orang lain yang berbeda budaya. Dengan adanya perbedaan budaya, maka pola komunikasi yang terjadi juga akan berbeda. Hal ini menjadi suatu hambatan komunikasi yang paling sulit untuk diatasi.

· Gangguan fisik

Seringkali, gangguan yang bersifat fisik bisa mengganggu proses komunikasi yang 
berlangsung. Ganguan fisik ini dapat berupa akustik yang buruk, tulisan yang tak terbaca, 
cahaya yang redup, masalah kesehatan dan lainnya. Berbagai gangguan fisik dalam  
komunikasi ini bisa mengakibatkan gangguan konsentrasi dalam berkomunikasi.

D. Komunikasi Interpersonal Efektif dalam Organisasi

Komunikasi interpersonal dianggap efektif, jika orang lain memahami pesan anda 

dengan benar, dan memberikan respon sesuai dengan yang anda inginkan. Komunikasi 

interpersonal yang efektif, akan membantu anda mengantarkan kepada tercapainya 

tujuan tertentu. Apapun kedudukan anda, keterampilan berkomunikasi secara efektif 

merupakan modalpenting bagi sebuah keberhasilan.

Komunikasi interpersonal merupakan komunikasi yang mempunyai efek yang besar dalam

hal memepengaruhi orang lain terutama perindividu. Hal ini disebabkan, biasanya pihak 

yang terlibat dalam komunikasi bertemu secara langsung, tidak menggunakan media 

dalam penyampaian pesannya sehingga tidak ada jarak yang memisahkan 

antara komunikator dengan komunikan.

1.Faktor personal timbul dari dalam diri individu. Bahwa dalam menanggapi proses

   komunikasi antar

   pribadi, akan dipengaruhi berbagai keadaan yang ada pada diri individu.

2.Faktor biologis berupa rasa lapar yang dirasakan oleh individu akan berpengaruh 

   terhadap kepribadiannya.

3.Faktor Phisikologis Setiap manusia memiliki kehendak dan keinginan sesuai kondisijiwanya

Menurut Devito karakteristik efektivitas komunikasi interpersonal ini dapat dilihat dari

tiga sudut pandang, yakni:

a.Sudut pandang humanistic

Sudut pandang ini menekankan pada keterbukaan, empati, sikap mendukung dan kualitas-

kualitas lain yang menciptakan interaksi yang bermakna, jujur dan memuaskan. 

Pandangan ini dimulai dengan pandangan umum yang menurut para filsuf dan humanis 

menentukan terciptanya hubungan antarmanusia yang superior (misalnya kejujuran, 

keterbukaan, dan sikap positif).

b.Sudut pandang prakmatis

Sudut pandang ini menekankan pada manajemen dan kesegaran interaksi, secara umum 

kualitas-kualitas yang menentukan pencapaian tujuan yang spesifik. Pandangan ini 

berawal dari keterampilan spesifik, yang dari riset diketahui efektif dalam komunikasi 

interpersonal, kemudian mengelompokkan keterampilan-keterampilan ini ke dalam kelas-

kelas perilaku umum. (misalnya: kepercayaan diri, kebersatuan, manajemen interaksi, 

pemantauan diri, daya ekspresi, orientasi kepada orang lain).

c.Sudut pandang pergaulan sosial dan sudut pandang kesetaraan

Sudut pandang ini didasarkan pada model ekonomi imbalan dan biaya. Sudut pandang ini 

mengasumsikan bahwa suatu hubungan merupakan suatu kemitraan dimana imbalan dan 

biaya saling dipertukarkan.

E.Model Pengolahan Informasi Dalam Komunikasi

pada dasarnya menitikberatkan dorongan-dorongan internal 

(datang dari dalam diri) manusia untuk memahami dunia dengan cara menggali

dan mengorganisasikan data, merasakan adanya masalah dan mengupayakan

jalan pemecahannya, serta mengembangkan bahasa untuk mengungkapkannya
Model pengolahan informasi dibawah ini ada 4 yaitu:

1)  Rational

2) Limited capacity

3) Expert

4) Cybernetic

F. Model Interaktif Manajemen Dalam Komunikasi

1)Confidence

Dalam manajemen timbulnya suatu interaksi karena adanya rasa nyaman. Kenyamanan

tersebut dapat membuat suatu organisasi bertahan lama dan menimbulkan suatu 

kepercayaan dan pengertian.

2)Immediacy

Ini adalah model organisasi yang membuat suatu organisasi tersebut menjadi segar dan 

tidak membosankan.

3)Interaction management

Adanya berbagai interaksi dalam manajemen seperti mendengarkan dan juga 

menjelaskan kepada berbagai pihak yang bersangkutan.

4) Expressiveness

Mengembangkan suatu komitmen dalam suatu organisasi dengan berbagai macam 

ekspresi perilaku.

5)Other-orientation

Referensi :

Umar.H(2001). Riset Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama

Suprapto.H(2009). Pengantar Teori dan Manajemen Komunikasi. Media Presindo

http://www.materibelajar.id/2015/12/inilah-beberapa-definisi-pemberdayaan.html

https://www.psikologiku.com/sumber-stres-internal-dan-eksternal-dalam-psikologi/

https://id.wikipedia.org/wiki/Konflik#Definisi_konflik

http://www.informasiahli.com/2015/08/proses-terjadinya-konflik.html#

https://www.bangsaonline.com/berita/21134/sopir-bungur-konsumsi-sabu-berdalih-stres-hadapi

konflik-keluarga

https://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi

http://www.lusa.web.id/proses-komunikasi/

https://portal-ilmu.com/macam-hambatan-komunikasi/

http://www.academia.edu/5034082/EFEKTIVITAS_KOMUNIKASI_INTERPERSONAL

http://journal.uin-alauddin.ac.id/index.php/tabligh/article/download/318/283.

Tugas Manajemen Ke-3

Nama : Nur Fikrie.A
Kelas : 3PA14
NPM  : 18514155


1.Pengertian Controlling Fungsi Manajemen
Konntzdan O’Donnell (1964) mengartikan bahwa pengendalian atau pengawasan adalah pengukuran atau perbaikan terhadap pelaksanaan kerja bawahan agar rencana-rencana yang telah dibuat untuk mencapai tujuan organisasi dapat terselenggara dengan baik. Dalam uraian tersebut menggambarkan bahwa pengendalian atau pengawasan dapat dirumuskan sebagai proses penentuan apa yang akan dicapai, yaitu standar apa yang sedang dilakukan berupa; pelaksanaan, dan bila mana perlu melakukan perbaikan-perbaikan, sehingga pelaksanaannya sesuai dengan rencana yang ditetapkan

George R. Terry, menyatakan bahwa pengawasan adalah proses penentuan apa yang akan dicapai , yaitu standar, apa yang sedang dihasilkan, yaitu pelaksanaan, menilai pelaksanaan dan bila perlu mengambil tindakan korektif sehingga pelaksanaan dapat berjalan sesuai rencana, yaitu sesuai standar. Juga merumuskam pengendalian (controlling) sebagai suatu usaha untuk meneliti kegiatan-kegiatan yang telah akan dilaksanakan.

2.Langkah-langkah controlling fungsi manajemen
Mochler dalam Stoner James, A. F. (1988) menetapkan 4 langkah dalam proses        pengendalian, yaitu sebagai berikut:
1.  Menetapkan standar dan Metode Mengukur Prestasi Kerja
Standar yang dimaksud adalah criteria yang sederhana untuk prestasi kerja, yakni titik-titik yang terpilih didalam seluruh program perencanaan untuk mengukur prestasi kerja tersebut guna memberikan tanda kepada manajer tentang perkembangan yang terjadi dalam perusahaan itu tanpa perlu mengawasi setiap langkah untuk proses pelaksanaan rencana yang telah ditetapkan.
2.  Melakukan Pengukuran Prestasi Kerja
Pengukuran prestasi kerja idealnya dilaksanakan atas dasar pandangan kedepan, sehingga penyimpangan-pennyimpangan yang mungkin terjadi ari standar dapat diketahui lebih dahulu.

3.  Menganalisis Apakah Prestasi Kerja Sesuai dengan Standar

Yaitu dengan membandingkan hasil pengukuran dengan target atau standar yang telah ditetapkan. Bila prestasi sesuai dengan standar manajer akan menilai bahwa segala sesuatunya beda diluar kendali

4. Mengambil Tindakan Korektif

Proses pengawasan tidak lengkap bila tidak diambil tindakan untuk membetulkan penyimpangan yang terjadi. Apabila prestasi kerja diukur dalam standar, maka pembetulan penyimpangan yang terjadi dapat dipercepat, karena manajer sudah mengetahui dengan tepat, terhadap bagian mana dari pelaksanaan tugas oleh individu atau kelompok kerja, tindakan koreksi itu harus dikenakan.

3.Tipe-tipe Controlling Fungsi manajemen

1.Pengawasan pendahuluan 

Dirancang untuk mengantisipasi adanya penyimpangan dari standar atau  tujuan dan memungkinkan koreksi dibuat sebelum suatu tahap kegiatan tertentu diselesaikan

2.Pengawasan yang dilakukan bersama dengan pelaksanaan kegiatan.

Merupakan proses di mana aspek tertentu dari suatu prosedur harus disetujui dulu atau syarat tertentu harus dipenuhi dulu sebelum kegiatan - kegiatan bisa dilanjutkan, untuk menjadi semacam peralatan "double check" yang telah menjamin ketepatan pelaksanaan kegiatan. 

3.Pengawasan umpan balik 

Mengukur hasil-hasil dari suatu kegiatan yang telah diselesaikan.

4.Strategi Controlling untuk sebuah organisasi

Pada Management By Exception (MBE) seorang manajer untuk dapat melakukan pengendalian atas bagian yang menjadi tanggungjawabnya harus didukung oleh tersedianya :

☺Standar kinerja yang dapat menunjukkan apa yang harus dicapai oleh unit kerjanya.

☺ Informasi mengenai apa yang telah dan sedang dicapai pada unit kerjanya.

Standar yang dikombinasikan dengan output informasi misalnya laporan penjualan maka memungkinkan terjadinya Management By Exception. MBE adalah gaya atau tindakan yang dilakukan manajer apabila terjadi letidalsesuaian antara Kinerja Aktual( apa yang telah dan sedang dicapai ) dengan Standar Kinerja ( apa yang harus dicapai).

Example :

Seorang manajer menetukan bahwa jumlah produksi Susu Bantal Real Good dalam sehari harus ada 50.000 bungkus sampai 75.000 bungkus. Karena suatu waktu dimana saat kapasitas tenaga kerja lebih banyak bekerja (lembur) maka jumlah produksi Susu Bantal Real Good meningkat drastis menjadi 94.000 bungkus hari itu. Maka saatnya MBE beraksi. Manajer memikirkan dan mengambil keputusan yang harus dilakukan oleh kelebihan produksi.

Keputusan yang dapat diambil antara lain:

1.Menyimpan sisa produksi susu bantal di gudang untuk persediaan stock.

2.Menjual kepada agen atau eceran terdekat dengan harga yang terjangkau.

3.Mempromosikan untuk penjualan sebagai hadiah atau sampel.

 KEKUASAAN & PENGARUH

1.Pengertian Kekuasaan

Budiarjo(2006:35) kekuasaan adalah kemampuan seseorang atau sekelompok manusia yang memengaruhi tingkah lakunya seseorang atau kelompok lainsedemikian rupa sehingga tingkah laku itu menjadi sesuai dengan keinginan dan tujuan dari orang yang mempunyai kekuasaan itu.

2.Sumber-Sumber Kekuasaan

Kekuasaan tidak begitu saja diperoleh individu, ada 5 sumber kekuasaan menurut John Brench dan Bertram Raven, yaitu :
a.reward power
Kekuasaan yang didasarkan pada kemampuan seseorang pemberi pengaruh untuk memberi penghargaan pada orang lain yang dipengaruhi untuk melaksanakan perintah. (bonus sampai senioritas atau persahabatan)

b.coercive power
Kekuasaan berdasarkan pada kemampuan orang untuk menghukum orang yang dipengaruhi kalau tidak memenuhi perintah atau persyaratan. (teguran sampai hukuman).

c.legitimate power
Kekuasaan formal yang diperoleh berdasarkan hukum atau aturan yang timbul dari pengakuan seseorang yang dipengaruhi bahwa pemberi pengaruh berhak menggunakan pengaruh sampai pada batas tertentu.

d.expert power
Kekuasaan yang didasarkan pada persepsi atau keyakinan bahwa pemberi pengaruh mempunyai keahlian relevan atau pengetahuan khusus yang tidak dimiliki oleh orang yang dipengaruhi. (professional atau tenaga ahli).

e.referent power
Kekuasaan yang dimiliki oleh seseorang atau kelompok yang didasarkan pada indentifikasi pemberi pengaruh yang menjadi contoh atau panutan bagi yang dipengaruhi. (karisma, keberanian, simpatik dan lain-lain).

3.Pengertian Pengaruh

Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia edisi kedua (1997:747), kata pengaruh yakni “daya yang  ada atau timbul dari sesuatu (orang atau benda) yang ikut membentuk watak  kepercayaan dan perbuatan seseorang”.

Pengaruh adalah suatu tipe kekuasaan yang jika seseorang dipengaruhi agar bertindak dengan cara tertentu, dapat dikatakan terdorong untuk bertindak demikian, sekalipun ancaman sanksi yang terbuka tidak merupakan motivasi yang mendorongnya.

4.     Pengaruh taktik dalam organisasi

 Hasil penelitian Yukl dkk, menunjukkan ada sembilan jenis taktik yang biasa digunakan di dalam organisasi (Hughes et all, 2009), yaitu: 

1. Persuasi Rasional (Rational Persuasion), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan alasan yang logis dan bukti-bukti nyata agar orang lain tertarik. 

2. Daya-tarik Inspirasional (Inspirational Appeals), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan suatu permintaan atau proposal untuk membangkitkan antusiasme atau gairah pada orang lain. Misalnya dengan memberikan penjelasan yang menarik tentang nilai-nilai yang diinginkan, kebutuhan, harapan, dan aspirasinya. 

3. Konsultasi (Consultation), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan mengajak dan melibatkan orang yang dijadikan target untuk berpartisipasi dalam pembuatan suatu rencana atau perubahan yang akan dilaksanakan. 

4. Mengucapkan kata-kata manis (Ingratiation), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan kata-kata yang membahagiakan, memberikan pujian, atau sikap bersahabat dalam memohon sesuatu. 

5. Daya-tarik Pribadi (Personal Appeals), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain atau memintanya untuk melakukan sesuatu karena merupakan teman atau karena dianggap loyal.

6. Pertukaran (Exchange), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan memberikan sesuatu keuntungan tertentu kepada orang yang dijadikan target, sebagai imbalan atas kemauannya mengikuti suatu permintaan tertentu. 

7. Koalisi (Coalitions), terjadi jika seseorang meminta bantuan dan dukungan dari orang lain untuk membujuk atau sebagai alasan agar orang yang dijadikan target setuju. 

8. Tekanan (Pressure), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan ancaman, peringatan, atau permintaan yang berulang-ulang dalam meminta sesuatu. 

9. Mengesahkan (Legitimacy), terjadi jika seseorang mempengaruhi orang lain dengan menggunakan jabatannya, kekuasaannya, atau dengan mengatakan bahwa suatu permintaan adalah sesuai dengan kebijakan atau aturan organisasi.

5.Berikan kasus tentang Kekuasaan dan Pengaruh pada sebuah organisasi. Dan berikan saran.

Kasus Susno Duadji

Polisi Terjerat Korupsi, Berapa Nilai Hartanya?  

Komisaris Jenderal Susno Duadji, Kepala Bareskrim Polri, dijatuhi sanksi penjara 3 tahun 6 bulan pada Maret 2011. Susno terbukti bersalah dalam kasus gratifikasi sebesar Rp 500 juta dari Sjahril Djohan untuk mempercepat penanganan kasus PT Salmah Arowana Lestari. Susno juga terbukti memangkas Rp 4.208.898.749 yang merupakan dana pengamanan pilkada Jawa Barat saat menjabat Kapolda Jabar pada 2008 untuk kepentingan pribadi. Harta kekayaan Susno diperkirakan senilai Rp 1,5 miliar. Kekayaan Susno terdiri atas harta tidak bergerak berupa tanah dan bangunan senilai Rp 951 juta dan harta bergerak Rp 70 juta.

Saran :

seharusnya dimana polisi menjadi yang panutan pada masyarakat,Tetapi susno tidak mencotohkan yang baik,karena sebagai pemilik pangkat tinggi dan kekuasaan yang tinggi,seharusnya dapat mentohkan anti korupsi pada masyarakat,karna susno telah menyalahgunakan kekuasaan nya.

Daftar Pustaka :

http://www.kompasiana.com/ndull/fungsi-controlling-pengendalian-pengawasan-dalam-manajemen-pendidikan_54f79c3ea33311601c8b4590

http://www.kompasiana.com/uutsyarifah/fungsi-controlling-dalam-manajemen_54f82624a33311c27b8b554b

http://nasional.tempo.co/read/news/2015/01/14/078634747/polisi-terjerat-korupsi-berapa-nilai-hartanya

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=47611&val=3916

Mulyono(2013). PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA AUDIO VISUAL PADA PEMBELAJARAN SHOLAT UNTUK MENINGKATKAN MOTIVASI BELAJAR PESERTA DIDIK DI BIN MEJI (https://books.google.co.id/books?id=2FskAwAAQBAJ&pg=PA6&dq=pengaruh+adalah&hl=id&sa=X&ved=0ahUKEwiZ3aaHnqvQAhUFJJQKHR2cAeMQ6AEIKjAE#v=onepage&q=pengaruh%20adalah&f=false)

Duta.T.S.E.,MM (2014). Perilaki Organisasi. Yogyakarta:Deepublish

Stoner, J.A.F., Freeman, R.E., Gilbert Jr, D.R., (1995). Manajemen: jilid I. Jakarta: Prenhallindo.

Tilaar H.A.R (2003). Kekuasaan dan pendidikan. Magelang : IndonesiaTera Anggota IKAPI